Beaucoup de clients perdent de l’argent, et parfois même leur carte, à cause des frais de rejet. Après le cinquième rejet, la carte est automatiquement supprimée et il faut en commander une nouvelle. Ces incidents ne sont pas seulement une question de manque de fonds : ils sont souvent le résultat de petites habitudes du quotidien qui passent inaperçues. Dans cet article, nous allons explorer comment mieux comprendre votre utilisation de la carte et les moments à risque, pour éviter de vous retrouver dans cette situation.
1. Pourquoi les frais de rejet se multiplient souvent ?
Les frais de rejet ne sont pas toujours dus à un manque d’argent sur le compte. Très souvent, ils résultent de petites habitudes du quotidien qui passent inaperçues.
- Oublis ou manque de suivi des abonnements : beaucoup de clients ne vérifient pas régulièrement leurs abonnements actifs. Un prélèvement Netflix, Spotify ou autre qui passe inaperçu peut déclencher un rejet.
- Désorganisation dans la gestion de ses finances : absence de suivi des dates de paiement, des montants exacts ou des variations de devises peut entraîner des surprises désagréables.
- Négligence ponctuelle : parfois, un paiement est oublié ou le code de validation est mal saisi. Même une seule erreur peut conduire à un rejet.
2. Créer une routine de gestion adaptée au quotidien
a) Maîtriser ses abonnements avec le gestionnaire d’abonnements Neero
Au Cameroun, beaucoup de clients utilisent des services comme Netflix, Spotify, Play Store ou des abonnements mobiles. Il est facile d’oublier la date de prélèvement et de se retrouver avec un rejet.
Le gestionnaire d’abonnements Neero permet de voir tous vos abonnements actifs en un seul endroit et de planifier vos paiements à l’avance. Ainsi, vous ne payez jamais par surprise et vous gardez le contrôle sur vos dépenses récurrentes.
b) Anticiper les variations avec Neero Estimator
Souvent, les clients ne prennent en compte que le montant exact du produit ou service qu’ils veulent acheter en ligne. Ils oublient les frais de transaction et surtout les variations de la devise, surtout lors des achats sur des plateformes internationales.
Le Neero Estimator vous aide à prévoir le montant réel à payer en FCFA avant chaque transaction, vous évitant ainsi un solde insuffisant et un frais de rejet inutile.
c) Gérer ses échéances publicitaires sur les réseaux sociaux
Pour les clients qui font de la publicité en ligne (Meta Business Suite, TikTok Ads Manager, Snapchat Ads Manager, X Business), il est facile d’oublier la date limite de paiement d’une campagne.
En suivant régulièrement vos dates d’échéance et budgets publicitaires, vous évitez les rejets de paiement et continuez à faire tourner vos campagnes sans interruption. Cela permet également d’optimiser vos dépenses marketing et de rester à jour avec vos campagnes.
Adopter de bonnes habitudes dans la gestion de vos paiements vous permet de réduire fortement les risques de frais de rejet. En suivant régulièrement vos abonnements, en anticipant les variations de frais ou de devises, et en surveillant vos échéances publicitaires, vous gardez le contrôle sur votre argent et votre carte Neero. Pour approfondir vos connaissances sur ce sujet :
- Découvrez notre article Comprendre les frais de rejet pour savoir comment ils apparaissent et pourquoi ils se produisent.
- Et si malgré tout un rejet survient, consultez Comment débloquer votre carte Neero pour réagir rapidement et efficacement.
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